Публичная оферта

Условия заключения договора, порядок оказания услуг и ответственность сторон при использовании ShiftBox.

Захаров Денис Николаевич, зарегистрированный как самозанятое физическое лицо в рамках НПД (налог на профессиональный доход), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, соответствующему условиям настоящей Оферты (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг по условиям, изложенным ниже.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт (принятие условий) настоящей оферты приравнивается к заключению договора возмездного оказания услуг.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу онлайн-сервиса ShiftBox (https://shift-box.com) — системы для планирования смен сотрудников, учёта оплаты труда, генерации графиков и отчётности.

1.2. Доступ предоставляется в виде платной или бесплатной подписки, в зависимости от выбранного тарифа. Состав услуг, лимиты и актуальные цены определяются на сайте в разделе «Тарифы» (https://shift-box.com/ru#pricing). Ознакомительный (тестовый) доступ к функционалу может предоставляться на условиях п. 4.10.

2. Акцепт оферты и заключение договора

2.1. Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями.

2.2. Акцептом считается одно из следующих действий:

• регистрация учётной записи в Сервисе;
• оплата выбранного платного тарифа.

2.3. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги предоставляются дистанционно через доступ к веб-интерфейсу ShiftBox по модели SaaS (Software as a Service — программное обеспечение как услуга). Исполнитель не передаёт Заказчику программное обеспечение на материальных носителях и не предоставляет права установки ПО на устройства Заказчика вне использования через браузер или иной предусмотренный Сервисом способ доступа.

3.2. Заказчик самостоятельно управляет личным кабинетом, графиками, сменами и персональными данными сотрудников. Исполнитель не контролирует содержание вносимых данных и не несёт ответственности за их корректность, полноту или последствия использования, а также за правомерность получения Заказчиком таких данных от третьих лиц. Заказчик признаёт, что Сервис носит вспомогательный характер; обязанность проверки расчётов, графиков, табелей и отчётов перед применением и пределы ответственности Исполнителя дополнительно урегулированы в разделе 5 настоящей Оферты.

3.3. Исполнитель вправе проводить технические, профилактические или регламентные работы, требующие временного ограничения доступа к Сервису. Исполнитель может, но не обязан, заранее или сразу после уведомлять Заказчика о таких работах. Работы могут проводиться без предварительного или последующего уведомления, если это необходимо для обеспечения безопасности или экстренного восстановления работоспособности Сервиса.

3.4. Исполнитель не гарантирует стопроцентную бесперебойную доступность Сервиса и не несёт ответственности за перерывы, задержки или невозможность доступа, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, включая (но не ограничиваясь): сбои у хостинг-провайдеров и дата-центров, интернет-провайдеров и магистральных каналов связи, платёжных систем, а также действия вредоносного программного обеспечения или кибератаки третьих лиц.

3.5. Доставка системных уведомлений (e-mail, push-уведомления и др.) зависит от работы сторонних сервисов связи. Исполнитель не гарантирует своевременную доставку или фактическое получение таких уведомлений Заказчиком или его пользователями и не несёт ответственности за последствия их недоставки или задержки; соответствующие риски дополнительно отражены в разделе 5 настоящей Оферты.

4. Стоимость и оплата

4.1. Услуги оказываются на платной или бесплатной основе. Стоимость платных тарифов указана на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

4.2. Для Заказчиков на территории Российской Федерации безналичная оплата по умолчанию осуществляется через платёжный шлюз ЮKassa; также могут быть доступны СБП и иные способы, указанные в платёжном интерфейсе. По вопросам оплаты, счетов, реквизитов и исполнения договора связь с Исполнителем — по e-mail: hello@shift-box.com.

4.3. Моментом оказания услуги считается активация доступа к платному функционалу.

4.4. Возврат денежных средств: оплата подписки (доступа на период) является платой за предоставление права пользования Сервисом на оплаченный срок. Возврат за период, в отношении которого доступ уже предоставлен (активирован), как правило не производится, поскольку услуга считается оказанной с момента активации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или добровольно одобренных Исполнителем в индивидуальном порядке.

4.5. На текущий момент автоматической подписки с рекуррентным списанием (без действий Заказчика) нет: платный доступ оплачивается за выбранный период (в том числе помесячно), продление осуществляется Заказчиком вручную через личный кабинет до окончания оплаченного периода. Если иной порядок будет введён, он будет отражён в оферте и в интерфейсе оплаты до списания.

4.6. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД). Расчёты по настоящему договору не облагаются НДС в силу применимых норм НПД.

4.7. Подтверждением оплаты является чек, сформированный в соответствии с законодательством РФ. Документ предоставляется Заказчику в электронном виде через интерфейс Сервиса или путём направления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

4.8. Актуальные сведения о налоговом статусе Исполнителя указаны в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты. Исполнитель вправе изменять налоговый режим в одностороннем порядке без персонального уведомления Заказчиков. Актуализация данных в тексте Оферты считается надлежащим информированием Заказчика.

4.9. Оплата по настоящему Договору является платой за предоставление Заказчику права доступа к Сервису (абонентская плата). Возврат денежных средств за оплаченный период не производится, в том числе в случаях, если Заказчик фактически не пользовался Сервисом или прекратил использование до истечения срока. Возврат возможен исключительно в случае полной неработоспособности Сервиса более 72 (семидесяти двух) часов подряд по прямой вине Исполнителя, подтвержденной технической службой Сервиса.

4.10. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику ознакомительный (тестовый) доступ к функционалу Сервиса. Срок, объём возможностей и ограничения тестового периода определяются Исполнителем и указываются на сайте (в том числе на странице тарифов или в интерфейсе Сервиса). По окончании тестового периода доступ к функционалу, выходящему за рамки бесплатного тарифа, может быть ограничен до оплаты выбранного платного тарифа.

4.11. Изменение Тарифа. Заказчик вправе в любой момент изменить Тарифный план в Личном кабинете. При переходе на более дорогой Тариф Заказчик производит оплату нового Тарифного плана в полном объеме как за новый период доступа; при этом неиспользованный остаток денежных средств по текущему (прежнему) Тарифу аннулируется, не возвращается и не засчитывается в счет оплаты нового периода. При переходе на более дешевый Тариф перерасчет стоимости и возврат разницы не производится; новый Тариф начинает действовать немедленно, при этом срок окончания текущего оплаченного периода остается неизменным.

5. Ответственность сторон

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Заказчика или работать без ошибок. Заказчик обязуется самостоятельно проверять точность всех расчетов и графиков перед их фактическим использованием. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев.

5.2. Ограничение ответственности. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими лицами за:

• косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или перерывы в коммерческой деятельности;
• ошибки в работе алгоритмов Сервиса, приведшие к некорректному планированию смен или финансовым расчетам;
• несвоевременную доставку или неполучение пользователями любых уведомлений (e-mail, push), вне зависимости от причин;
• любые финансовые последствия, включая ошибки в расчетах заработной платы, начислениях, налогах или штрафы госорганов.

5.3. Заказчик признает, что использует Сервис на свой страх и риск. Вся ответственность за правильность данных, внесенных в систему, и принятых на их основе кадровых и финансовых решений лежит на Заказчике.

5.4. Заказчик обязуется использовать Сервис только в законных целях.

5.5. Совокупный размер ответственности Исполнителя по любому иску или претензии, связанным с использованием Сервиса или настоящим Договором, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за пользование Сервисом за последние 6 (шесть) календарных месяцев, предшествующих дате предъявления требования, но в любом случае не может превышать 10 000 (десяти тысяч) рублей, если иное не установлено императивными нормами закона.

6. Персональные данные

6.1. Используя Сервис, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам без разрешения, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.3. Порядок реализации прав субъектов персональных данных, в том числе на доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия и получение копии данных, определён Политикой конфиденциальности. Для направления запросов используется адрес: hello@shift-box.com.

6.4. Заказчик уведомлён о том, что при использовании Сервиса и сайта могут применяться сервисы веб-аналитики, в том числе Google Analytics, что может влечь трансграничную передачу ограниченного объёма данных в порядке и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности (в том числе в пп. 5.4–5.5).

7. Срок действия и расторжение

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента его расторжения одной из сторон.

7.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Возврат оплаты за неиспользованный период не осуществляется.

7.3. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису в случае нарушения условий настоящей Оферты.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений считается согласием с новыми условиями.

8.3. Все споры по настоящему договору подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Настоящая Оферта и связанные с Сервисом юридические документы могут изменяться. Актуальная редакция публикуется на сайте. Исполнитель не обязан направлять Заказчику индивидуальное уведомление о каждом изменении, если иное не требуется применимым законом; в таких случаях достаточно публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции означает согласие с ней в пределах, допускаемых законом. Рекомендуем периодически проверять текст оферты.

9. Реквизиты Исполнителя

• ФИО: Захаров Денис Николаевич
• Статус: Самозанятый (НПД) ИНН: 261506790711
• Контактный e-mail: hello@shift-box.com