Que sont les balises UTM et pourquoi votre entreprise en a besoin ?
Guide rapide sur les paramètres des liens pour l'analytique, les erreurs courantes et comment taguer les campagnes correctement.
Les balises UTM (Urchin Tracking Module) sont des paramètres ajoutés à un lien. Ils envoient des infos détaillées à l'analytique web (ex. Yandex.Metrika, Google Analytics) sur l'origine de l'utilisateur et la clé sur laquelle il a cliqué.
Sans UTM vous investissez dans le marketing à l'aveugle. Avec UTM vous voyez quel canal apporte des leads et des ventes et lequel ne fait que dépenser le budget.
Paramètres obligatoires et optionnels
- utm_source (source de campagne) — obligatoire. Plateforme ou site qui envoie le trafic : yandex, vk, google, telegram.
- utm_medium (type de trafic) — obligatoire. Format pub : cpc, email, social, banner.
- utm_campaign (nom de campagne) — obligatoire. Identifiant : black_friday_2026, retargeting_b2b.
- utm_content (contenu) — optionnel. Pour tests A/B de créas : banner_red, text_short.
- utm_term (mot-clé) — optionnel. Mot-clé en recherche payante.
3 erreurs courantes lors du balisage des liens
- Espaces et cyrillique. Les URL ne supportent pas les espaces ni le cyrillique — le lien casse ou s'encode. Le générateur translittère et remplace les espaces automatiquement.
- Casse incohérente. Dans l'analytique, Yandex, yandex et YANDEX sont trois sources différentes. Toujours utiliser des minuscules.
- UTM sur les liens internes. Tagger un lien interne (ex. « Contact ») écrase la source de visite. Pour les clics internes utiliser les objectifs et événements, pas UTM.
Questions fréquentes
Comment vérifier si le balisage fonctionne et si on peut raccourcir les longs liens.
Comment vérifier si mes UTM fonctionnent ?
Générez le lien, visitez votre site via ce lien, consultez les rapports (Yandex.Metrika : Sources ; Google Analytics : Acquisition). Les données peuvent avoir 10–15 min de délai.
Puis-je raccourcir les longs liens UTM ?
Oui. Après génération, passez l'URL par un raccourcisseur (ex. bit.ly, clck.ru). Tous les paramètres seront transmis à l'analytique.
Faut-il taguer chaque canal séparément ?
Oui. Chaque source (Yandex.Direct, VK, email, banner) doit avoir son utm_source et utm_medium.
Et si les paramètres UTM n'apparaissent pas dans les rapports ?
Vérifier que la balise analytique est sur toutes les pages et n'est pas bloquée. Ouvrir le lien dans le même navigateur sans bloqueur de pub. Les données peuvent être retardées de 15–30 min.
Quand mettre à jour les UTM en changeant les créas ?
Changer utm_content pour chaque nouvelle bannière ou landing. Garder utm_campaign stable pour une campagne.
Faut-il des UTM pour le trafic organique ?
Pour la recherche normale et les réseaux non payants en général non. Utiliser UTM seulement pour campagnes payantes, email, liens partenaires et posts avec CTA.